Pablo Martínez Olivera
A 0.12 km
NotariasEspaña — Directorio de Notarías en España
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En el directorio de Mataró, sobresale Notaría López & Albiol, un establecimiento especializada en Notaría. La dirección de Notaría López & Albiol en Carrer Deu de Gener, 2, 4 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Con una calificación de 3.9 basada en 99 reseñas, Notaría López & Albiol refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Notaría López & Albiol.
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Tengo que dar las gracias tanto a la notaría como sobretodo a Maria por el trato que hemos recibido durante todo el proceso. Recomendaré 100% está notaría a todas las personas.
Acudí a esta notaría para gestionar varios temas, personales y de empresa. Todos los trámites se realizaron entre finales de julio y agosto, un periodo en el que suele ser complicado avanzar, pero aun así la notaría respondió con una eficiencia sorprendente. La cita fue inmediata y, desde ese momento, todo el equipo —desde el personal de administración, pasando por la oficial, hasta llegar finalmente a los notarios— coordinó cada detalle con los distintos implicados, incluidos los bancos, para que todo pudiera resolverse en el menor plazo posible.
El trato en cada fase fue excelente, impecable: destaco su sobresaliente preparación, recibiendo explicaciones claras y una disponibilidad absoluta para atender cualquier duda. Pude tratar con ambos notarios y en ambos casos encontré cercanía, y un enfoque humilde y profesional. Además, gracias a la gestión del equipo de la notaría, la actuación del Registro de la Propiedad fue sorprendentemente rápida.
He trabajado con otras notarías y siempre he tenido buenas experiencias, pero en este caso destacaría especialmente el nivel de compromiso. La sensación final es la de haber estado respaldado por un equipo humano, eficiente y orientado a facilitar el proceso de principio a fin, además con costes realistas, sin letra pequeña en sus presupuestos.
He llamado para hacer una consulta y el trato ha sido nefasto con tono de "NOSOTROS NO TE LO HAREMOS" . No le costaba nada decirme lo que necesitaba y yo ver si cumplo o no con los requisitos. Muy mal .
Muy buena atención por parte del equipo de la Escribanía durante el proceso de compra/venta y la firma de la hipoteca de nuestro piso.
Destaco especialmente la rapidez en la gestión y el estricto cumplimiento de los compromisos asumidos. Pudimos conversar brevemente con los escribanos y se nota claramente su experiencia y profesionalidad.
Una mención especial a Mina, que nos acompañó de principio a fin: siempre con una sonrisa, resolviendo nuestras dudas y logrando que tuviéramos la nota simple al instante, justo cuando más la necesitábamos.
Pequeño detalle para mejorar: ¡un cafecito antes de la firma no vendría nada mal! ☕🙂
En resumen: un gran equipo, totalmente recomendable.
Muy agradecidos por toda la gestión realizada dada la dificultad de la operación especialmente a Maria por el gran trato recibido y el seguimiento del expediente.
Acabo de hablar con una señora poco amigable respecto a la jura de bandera. Tengo el NIE caducado hace menos de un mes, pero no hay citas disponibles para renovarlo. Llamé aquí porque necesito jurar la bandera lo antes posible para tener la nacionalidad y tener un documento en vigor. Por eso no puedo esperar a octubre y, opté por la vía notarial que es la más rápida.
Pero la señora me dijo que con el documento caducado (NIE), ella no hace la jura de bandera. Ni siquiera sabe que una vez te han concedido la nacionalidad, el documento primordial es el pasaporte en vigor.
Me he sentido decepcionado con su tono de voz y su poca empatía. Así que nunca más volveré a llamar aquí, aunque tengo que reconocer que la chica que me atendió es un 10!!!
Reservas hora con antelación. Te citan un día a las 16h (que es cuando empiezan su horario de tarde). Llegas 5 minutos antes, por un elemental sentido de puntualidad y educación. Mientras esperas que te atiendan, atienden antes a otras personas que han llegado después que nosotros. Nos aguantamos. Y a las 16h y 20 minutos, tras preguntar si hay algún problema, te dicen que pases a la sala, que enseguida llega la persona que te ha de atender (Francesc). Sin disculpas, sin mostrar una especial preocupación. Nos marchamos. Entendemos que a esta notaría, como a muchas otras, no les falta trabajo. Pero estamos un poco cansados de que, en determinados negocios, la espera y la impuntualidad se hayan normalizado de tal manera que los clientes (que hemos dejado nuestro trabajo para venir a hacer una gestión) tenemos que aguantar cualquier retraso sin protestar. Una verdadera lástima.
Me gustaria expresar mi insatisfacción con el servicio recibido en su notaría Lamentablemente, la gestión de mi trámite no solo fue ineficiente, sino que también causó múltiples inconvenientes, viajes innecesarios y movilización de personas que no era necesario
En primer lugar, la atención persona fue deficiente, aunque la primera gestión se realizó vía telemática (email), se acordó un día presencia, teniendo en cuenta que vivo en una isla, y la gestión se hizo en dicha notaría por tener el testamento allá. Tras desplazarme para la gestión, acudo y resulta que aunque hubiera aportado todo, certifican la defunción en Barcelona, no en el lugar de residencia. La respuesta sencilla por parte de una colaboradora, era que si se hacía en Barcelona, se debía formalizar como fallecida ahí, tras explicarle el funcionamiento de los impuestos de las islas, y que la tramitación se puede realizar en cualquier lugar de España, y lo importante es el registro. Porfía, de la palabra del cliente, y de malos modos, nos comenta a los dos herederos que lo hagamos en otro lugar.
Por lo tanto, el personal mostró falta de conocimiento sobre los procedimientos necesarios, lo que llevó a confusiones y errores en la documentación. Esta situación no solo retrasó mi trámite, sino que también me obligó a realizar múltiples visitas posteriores, lo cual considero inaceptable.
Por otro lado, la falta de comunicación clara por parte del equipo de trabajo fue evidente. No recibí información adecuada sobre el estado de mi trámite ni sobre los documentos requeridos, las llamadas eran diarias, y cada día con documentacion diferente. Esto me llevó a un estado de incertidumbre y frustración, que considero totalmente evitable con una mejor gestión. Finalmente, y tras varios intentos, el notario se hace ver, y bajo me incredulidad, me da la razón de como se realizan los trámites. Pero para ello, se ha perdido un tiempo valioso, viajes innecesarios y no dejar que una persona viva un duelo.
En segundo lugar, acordamos el pago por transferencia. Tras realizar el pago con días de antelación, una vez que se encuentra la documentación, acude el segundo heredero para recibir la documentación, y casi le obligan a pagar de nuevo. Tras unas palabras, y demostrando con recibo el pago, finalmente le hacen la entrega de la documentación.
Y por último lugar, llamo para pedir como habíamos quedado, la segunda copia para agilizar otros tramites. Comentan que no saben nada, que hable con el otro heredero y que no me deben de dar ninguna copia. Hasta día de hoy, legalmente, no se le puede negar la documentación propia al cliente, y menos aún, habiendo pagado por ello. Finalmente, desistí.
Pero que pena, el mal sabor de boca que a una persona la queda, el sentimiento de frustración y sobre todo, que cada día hacemos las cosas sin ganas, y la sobre todo, las pocas ganas de tener conocimiento sobre lo que uno trabaja. Primero se debería formar, para después atender.
Muy recomendable esta notaría en Mataró. Todo el personal es muy amable y siempre logran hacer un hueco para atenderte. En especial, destacar el trabajo de María Reina, quien ha sido muy atenta y pendiente de todo el proceso, además de ser muy profesional.
La mejor Notaria de Mataró el trato del Sr. Josep María muy amable y muy correcta con mi madre y todo muy bien explicado y trató familiar porque no puedo poner más estrellas le pondría 15 estrellas. Gracias por atenderme y un cordial saludo 🫡🫡
Tramité con ellos la escritura de la compra de una vivienda y fué todo muy profesional durante toda la tramitación.
Maria nos acompañó durante el proceso, siendo muy atenta y resolutiva en todo momento.
Realmente no pongo menos estrellas porque es imposible. Esta reseña va de cara a quienes aún leen reseñas antes de escoger un lugar .Este no lo recomiendo
Llame para pedir información sobre la documentación a presentar para jura de nacionalidad y luego de 8 llamadas finalmente me dan la info.
Acudo esa tarde a toda prisa porque cerraban a las 19h y yo salía del trabajo y al llegar (18:30) me dice una chica rubia de pelo largo en la recepción que espere que su compañera me atendería que es la que lleva esos casos ( esto lo dijo después de haberle preguntado a su compañera que estaba en otra oficina )
Total, me pongo a esperar y de pronto le llaman por teléfono a la chica rubia y yo escucho que ella dice : es para entregar el expediente de jura de nacionalidad . Cuál no sería mi sorpresa cuando la chica al colgar el teléfono me dice : disculpa mi compañera se ha tenido que ir dice que vengas mañana a primera hora 😨.
No lo podía creer. Me estaba mintiendo descaradamente porque por la puerta no había salido nadie , su compañera seguía allí .
No se los notarios pero el trabajo que realizan en recepción y esta persona que debe recoger los datos es nefasto y falta de respeto para con los clientes .
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