Notaría Luis Troyano de Loma-Ossorio - Jerez de la Frontera

Pa079co

2025-10-07

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Agradecer especialmente a Marta por ayudarme en el proceso y hacerlo más fácil.

Eloísa Guerra

2025-03-10

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Mi experiencia con esta notaría ha sido absolutamente frustrante y decepcionante. Le doy una estrella por la pésima atención al cliente por parte de la agente asignada a mi caso, Rosa Serrano. Desde el principio, el proceso ha sido largo, tedioso y lleno de obstáculos debido a la falta total de respuesta por su parte. No contestaba mis correos, ni siquiera para avisar de que los había recibido. Las escasas respuestas que recibí no resolvían ninguna de mis dudas y me dejaba completamente desinformada sobre el proceso. Un día decidí presentarme en persona en la oficina para intentar agilizar las cosas y me dijeron que ella no estaba presente, aunque las recepcionistas tomaron mi número de teléfono y me aseguraron que Rosa me llamaría, NUNCA ocurrió. Otro día llegué al punto de tener que enviar un correo a recepción para preguntar si Rosa seguía trabajando allí, ya que habían pasado más de dos semanas sin respuesta alguna, a pesar de que insistí varias veces y el caso tenía un límite temporal que estaba cercano a cumplir. Solo entonces, como por obligación, contestó rápidamente y me dio una fecha de cita, pero sin responder ni una sola de mis preguntas.
Sin embargo, lo peor de todo fue el día de la firma de documentos: Rosa ni siquiera informó al notario de que mi familia estaba en una sala y se marchó a su casa, lo que nos obligó a esperar una hora y media allí encerrados ¡sin ninguna explicación! (Me ha hecho pensar que podría ser una especie de "venganza" por haber enviado ese correo a recepción). Afortunadamente, el notario se disculpó y mostró preocupación por la situación, al igual que las recepcionistas, que fueron amables en todo momento.
Es realmente increíble que alguien como Rosa, encargada de un servicio que se cobra bastante bien, no muestre ni un mínimo de compromiso o profesionalidad. Su actitud fue absolutamente inaceptable y su falta de comunicación hizo que el proceso fuera mucho más largo y complicado de lo que debió ser. No puedo recomendar esto a nadie. Después de todo lo que pasé, me siento completamente frustrada y decepcionada.

Ricardo Mateo Moreno

2024-11-09

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Llevo años trabajando con ellos y cada día más contento. Tengo que valorar el trato afable, cercano, así como la profesionalidad de todos ellos, tanto las chicas de recepción, como oficiales, notarios y todos los que trabajan allí. Un especial saludo a Dani por la paciencia que tiene conmigo jeje. Los recomiendo 100x100.

ruth cueto

2024-10-07

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Por mi parte, pésima atención por parte de esta Notaria. Me desplace desde Madrid, solo para firmar un documento, que previamente había sido remitido a la oficial. Pues bien, el Notario finalmente se negó a protocolizar este documento. No entiendo como, sabiendo que me desplazaba desde Madrid, la oficial no facilito previamente la copia del documento al Notario, y así, evitar que me desplazará por nada.

Rosa

2024-10-03

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Las muchachas de copias son muy majas y eficientes lo tuve todo muy rápido y bien hecho. La atención del mostrador impecables, agradables y eficientes, te informan de todo y cualquier duda que tengas te la resuelven encantada con una sonrisa. En resumen, todo el trato y personal impecable.

Bego -

2024-10-03

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¡CUIDADO! NADA ACONSEJABLE. NOS SENTIMOS ESTAFADOS Y ENGAÑADOS SE NOS DIJO NOS COSTABA 80€ Y NOS COBRAN 111,28. NO VA A QUEDAR ASI VAMOS A TOMAR LAS MEDIDAS CORRESPONDIENTES. UN TRUCO MUY SUCIO DECIR AHORA EL SEÑOR QUE ME DIJO 80 NO SABIA EL PRECIO, QUE NO HUBIERA DICHO NADA. VERGÜENZA TODO ESTO. DAR UN PRECIO MÁS BARATO PARA CAPTAR AL CLIENTE Y UNA VEZ ALLÍ CAMBIAR EL PRECIO Y SUBIRLO 31€, DE SABERLO NO HABRÍA IDO. ENCIMA DICEN NO TIENEN HOJA DE RECLAMACIONES Y TENGO QUE IR A RECLAMAR A OTRO LADO. NO TIENE IDEA ESTE SEÑOR QUE CON EL PAN DE MI HIJA NADIE JUEGA

Álvaro Esteban

2024-09-09

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El servicio de D. Luis y por extensión de su notaría es sencillamente impecable. Llevo ya bastante tiempo trabajando con ellos, tanto temas profesionales como personales, y la atención y el resultado no puede ser mejor. Muy agradecido a estos profesionales con los que, con total seguridad, trabajaré durante muchos años más.

Carmen Sanchiz

2023-12-13

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El mayor despropósito de notaría. Poca profesionalidad y mucha informalidad. Me arrepentiré siempre de haber entrado allí.

Javier Trigo

2023-09-13

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El servicio es excelente y el Notario una persona amabilísima y atenta. Mi mujer y yo tuvimos que ir de urgencia para firmar varios temas, y enseguida nos atendieron y asesoraron al respecto. Muy recomendable contar con esta notaría.

Miguel Ángel Martinez

2023-05-25

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Una notaría de 10. El servicio y atención es especialmente atento y formal. Volveremos y recomendaré a este notario.

M. Crespo

2023-04-19

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Notaría muy recomendable en Petrer.

El personal es muy amable y profesional.

El Sr. Notario, D. Luis Troyano, brinda un trato muy cercano y de calidad, explicando de forma sencilla los detalles de la operación a firmar.

Maria María

2022-05-18

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Si, si... mucha amabilidad y mucha desorganizacion. No presento ducumentación en el plazo estipulado por ley, con la consiguiente penalización por parte de hacienda. No volveré, ni lo recomiendo