Notaría Alonso-Cuevillas & Urbano

Lamentamos que su percepción sobre nuestra Notaría haya sido negativa. Nos gustaría aclarar que el error en los nombres se debió a una certificación enviada incorrectamente por el propio cliente, no tratándose de un dato introducido desde la Notaría.
Por otro lado, tras hablar con la oficial responsable, nos consta que han mantenido contacto durante el proceso y que el plazo de cinco meses corresponde al tiempo necesario hasta la inscripción definitiva en el Registro Mercantil, un procedimiento que no depende exclusivamente de esta oficina.
El último lunes le atendimos personalmente, le explicamos todo el proceso y, a pesar de no haber tenido responsabilidad en los errores, condonamos nuestros honorarios como gesto de cortesía. Seguimos a su disposición para cualquier otra aclaración que necesite.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración.
Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido tan positiva y que nos recomiende con tanta confianza.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con el máximo compromiso y profesionalidad.

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Entendemos que los retrasos generan molestias, especialmente en un trámite tan importante como una compraventa.
En este caso, el borrador no pudo completarse a la hora prevista porque la información aportada con anterioridad resultó insuficiente, y fue necesario completarla en el momento, una vez que los clientes estuvieron presentes en la Notaría.
Respecto al tóner de la impresora, fue un imprevisto técnico que escapó a nuestro control, pero se actuó con la mayor celeridad posible para reponerlo y continuar con el trámite.
Agradecemos su paciencia y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando la atención que ofrecemos.

Muchas gracias por tu comentario, Javier sanchez ma. Desde Notaría Alonso-Cuevillas & Urbano nos preocupamos por ofrecer a todos nuestros clientes el mejor servicio en nuestro campo de actividad.

Estimado Sr. Robin Colclough,
Le agradecemos sinceramente su reseña y lamentamos cualquier posible malentendido. Queremos aclararle que no ofrecemos servicios de fotocopiado, por lo que es imposible que le hayamos cobrado por ello. En su factura podría aparecer un cargo por folios, que incluye el timbre y otros gastos regulados por el arancel notarial, el cual tenemos a su disposición para su consulta.
Si en efecto aparece el cargo que menciona, se trataría de un error de facturación. Estaremos encantados de revisarlo y, en su caso, proceder con el reintegro correspondiente. Le agradeceríamos que nos remita la factura para su revisión a la mayor brevedad a nuestro correo: [email protected].
Quedamos a su disposición y le deseamos un excelente día.
Saludos cordiales,

Estimada Jimena, muchas gracias por su reseña! Nos alegramos que la experiencia y el servicio recibido haya sido tan positivo. Gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo.

Estimado Antonio, el equipo de la Notaría ACU le agradece su detallada reseña. Uno de nuestros principios fundamentales es el asesoramiento individualizado y personalizado. Nos alegramos de que su experiencia fuera satisfactoria. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.

Estimado Antonio, gracias por compartir pacio. Lamentamos que no esté satisfecho con los servicios recibidos. Tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando. Un cordial saludo.

Estimada Concha, ¡muchas gracias por su reseña! Nos alegramos de que el servicio recibido haya satisfecho sus expectativas. Gracias por confiar en nuestro equipo. Un cordial saludo

Estimada Agueda, gracias por compartir su experiencia con nosotros, toda crítica nos ayuda a mejorar día a día. Lamentamos profundamente su descontento. Nuestras más sinceras disculpas por no haber estado a la altura, trabajaremos en mejorar. Atentamente

Estimado Jesús,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que nos comenta. Por nuestra parte, informarle de que la legislación vigente tan solo nos impone a reflejar si hay o no cédula de habitabilidad, pero no a informar sobre las consecuencias de la falta de la misma, que pueden ser muchas y variadas según cada caso. De todos modos entendemos los problemas que le está causando el retraso en la cédula y nos ponemos a su disposición para ayudarle en lo que necesite.

¡Muchas gracias por tu valoración, Javi!