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NotariasEspaña — Directorio de Notarías en España
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NOTARIA LA SELVA DEL CAMP es una notaría situada en Avinguda de Joan Puig i Ferreter, 4, baixos, La Selva del Camp, Tarragona, dedicada a la prestación de servicios notariales conforme a la normativa vigente.
Ubicada en el corazón de La Selva del Camp, esta notaría asegura el cumplimiento estricto de las obligaciones legales en materia de protección de datos y accesibilidad, sirviendo a la comunidad local con procedimientos transparentes y adaptados a la normativa española.
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Atención nefasta.
Teniamos que hacer trámites con respecto a una herencia. Le pido a la chica que me diga mas o menos cuanto va a costar y me dice que unos 1000 euros. Le comento que me parece excesivo y me dice que ella no sabe, que no es la que se ocupa de la facturacion, que tiene que preguntarlo.. total que no subirá mas de 400. Finalmente fueron 240.
Un viernes hacemos el trámite y quedo con la chica de recepcion que mi marido pasara el lunes a recogerlo. Ha ido hoy martes y le dicen que no consta ningun papel para recoger con ese nombre. Y que no se ha hecho ningún pago el viernes ( el datáfono no miente, palabras textuales) .
He tenido que salir del trabajo para solucionar esto, y menos mal que guarde el justificante de pago. Al final, la notaria tenia el papel en su mesa y la recepcionista “no se acordaba porque tiene mucho volumen de trabajo”
La excusa que han puesto es que mi marido en vez de solicitar una instancia ha solicitado un certificado.
Para el datáfono , que excusa tienen?
Atención al cliente, cero. No recomiendo.
Terrible la atención, primero me dicen que no dan presupuestos, lo cual no sé ajusta a la legalidad, los notarios como los registros tienen que dar presupuesto. Cómo haciéndome un favor me da un presupuesto de 1.500 euros, y pregunto en gestoría de Valls y amablemente en una hora me mandan presupuesto por email de 730 euros, y eso que los notarios tendrían que regirse por tablas, osea en la Notaría de Valls me cuesta la mitad. Luego además pidiéndome documentación absurda para declarar obra antigua me pedían certificado legalización por antiguedad del ayuntamiento y del arquitecto. Y no señores, si tienes el certificado legalidad de ayuntamiento no es necesario el de arquitecto y a la inversa, si tienes el certificado antigüedad del arquitecto no necesitas el del ayuntamiento. Así como si tienes el certificado de antigüedad catastral con georreferencias no necesitas ninguno de los anteriores. En resumen, atención seca y desganada por teléfono, mala atención por no dar presupuesto y que no es legal no facilitarlo, como favor me dicen presupuesto que vale más del doble que en la notaría de Valls, y piden documentación innecesaria, incompetencia profesional y falta de formación.
Buenas tardes, Irene:
Lamentamos que su experiencia haya sido negativa; no obstante, creemos conveniente aclarar algunos aspectos que nos comenta. En primer lugar, respecto al presupuesto, la persona que se lo preparó, que se encontraba en ese momento atendiendo la recepción, lo calculó al alza teniendo en cuenta que habría que facturar no sólo una obra nueva, sino dos (una por antigüedad y otra para la que sí nos presentaba licencia), además de una posible rectificación descriptiva de finca en cuanto a la superficie del solar, ya que no nos envió certificación catastral, sino directamente certificación del técnico. Nuestro criterio al presupuestar es estimar siempre al alza (aun con el riesgo que supone para la notaría) para evitar después sorpresas desagradables al cliente.
En cuanto al certificado del Ayuntamiento que le solicitábamos, no es el descriptivo de la obra ni el acreditativo de la antigüedad (que efectivamente ya estaban comprendidos en el certificado técnico que nos envió), sino un certificado que acredite que sobre la finca no está incoado ningún expediente de disciplina urbanística, el cual sin duda es opcional y solemos solicitar simplemente por seguridad, pero tampoco habríamos tenido inconveniente en preparar la escritura sin él.
De nuevo le reiteramos nuestras disculpas si el trato recibido no le ha parecido el correcto, si bien habríamos agradecido que nos hubiera concedido un poco de margen de actuación para poder presupuestar con mayor exactitud y lograr una solución más satisfactoria para todos, ya que nuestro personal es más reducido y usted nos exigió respuesta con absoluta inmediatez, habida cuenta de que su correo electrónico fue recibido a las 11:09 y su reseña fue publicada a las 11:46, habiendo tenido lugar la llamada telefónica entre medias. En cualquier caso, esperamos haya podido resolver su asunto satisfactoriamente con nuestros compañeros de Valls. Un cordial saludo.
Sin duda la mejor notaria de la zona. Personal muy amable , siempre te atienden con una sonrisa y con mucho esmero aún que tengan gente. Recomiendo.
Hemos gestionado la compraventa de un inmueble y durante la firma hemos tenido un contratiempo importante que impedía la firma.
Suerte que la notaria y las trabajadoras de la notaría, son 100% amables, 100% profesionales y 100% eficientes.
Solo puedo darles las GRACIAS a todo su personal.
Hem gestionat la compravenda d´un immoble i durant la signatura hem tingut un contratemps important que impedia la signatura.
Sort que la notària i les treballadores de la notaria són 100% amables, 100% professionals i 100% eficients.
Només els puc donar les GRÀCIES a tot el seu personal.
Un notario eficaz y rapido en solucionar los problemas
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